En Piso Zero el jugador se mete en el papel de Mac, un héroe que debe rescatar los rehenes de 15 edificiones que están ahora bajo el control de los malvados hermanos Calawarr y su ejército.

Para rescatarlos, el jugador debe encontrarlos a todos y cada uno en las diferentes fases, y llevarlos al exterior del edificio, evitando a los enemigos. En cada zona el jugador debe rescatar a un número diferente de rehenes. Para hacerlo, el héroe tiene un tiempo limitado pero munición ilimitada.